FAQ
Vanliga frågor:
Vad betyder Kaatach?
Hur länge har Kaatach funnits?
Den första tiden bakade vi bullar med barnen, planterade frön och körde elbilar men ytan var då bara 50kvm, så när verksamheten flyttade till dagens lokaler på hela 1500kvm (inomhus) så var idéerna många. Anders var nybliven pensionär 2008 och hans önskan var att barn och vuxna skulle leka och upptäcka tillsammans.
Säljer ni strumpor eller barnkläder?
Varför måste man förboka sitt besök?
Vad kostar det att besöka Kaatach?
Har ni öppet utomhus bara på sommaren?
När är tivolit öppet?
Kostar tivolit extra?
Finns det gratis parkering utanför Kaatach?
Varför får man inte ta in sin barnvagn på Kaatach?
Frågor och svar gällande Corona:
Vilka åtgärder har ni gjort med anledning av Corona?
Hur påverkas de gäster som har årskort på Kaatach?
Vilka insatser vidtar Kaatach för att bidra till minskad smittspridning?
Det här gör vi för att våra medarbetare och gäster ska känna sig trygga när de besöker oss och för att minska smittspridningen i samhället:
För att minska köer och trängsel:
… öppnar vi Kaatach för ett mycket begränsat antal gäster per dag.
… flyttas försäljningen av entrébiljetter till Kaatach.se – alla besök måste förbokas. Klicka här för att boka plats.
För att säkerställa social distanshållning har vi:
… infört rutiner samt avståndsmarkeringar och avskiljare på platser runt om på Kaatach där det kan uppstå mycket folk på begränsad yta. Vi har även valt att stänga av vartannat bord i cafét och vill påminna om att alla behöver respektera och följa myndigheternas rekommendationer att hålla avstånden till varandra både i cafét och i leklandet.
… utbildat personalen i gällande rutiner och rekommendationer.
… informerat gästerna både innan besöket och på Kaatach om gällande rutiner och rekommendationer.
För att säkerställa hygienhållning har vi:
… förstärkt städrutinerna av allmänna ytor och toaletter.
… utformat särskilda städ- och hygienrutiner anpassade för situationen.
… infört utökad möjlighet till handtvätt/handsprit på flera ställen på vår anläggning. … utbildat all personal i gällande hygienrutiner.
Åtgärderna ovan är resultatet av en riskanalys av vår verksamhet. Den visade att genom justeringar och anpassningar på flera verksamhetsområden kan vi möta de förhållningsregler och rekommendationer som finns och därmed minimera risken för smittspridning.
Vad är öppet?
Hela leklandet inomhus är öppet, ca 1500kvm. Vi har även öppnat upp den nya staden utomhus så att barnen kan köra ut med elbilarna. Studsmattorna, innebandyplanen, gungorna och allt annat kul på taket är öppet varje dag. Även båtarna i hamnen och dasset är tillgängliga för lek och skoj. Missa inte en tur till Rymdlandet, som ni hittar bakom Kaatach Air. Hela klätterborgen med hängbroar och rutschkanor är också självklart öppna.
Tivolit är tyvärr stängt då åkattraktionerna utomhus omfattas av förbudet mot offentlig tillställning. Vi beklagar detta och följer löpande våra myndigheters rekommendationer. Vår tivolisäsong är normalt från 1/5 till den 30/9.
Bra att veta
Vi följer noga utvecklingen kring coronapandemin och riktlinjer från myndigheter och regeringen. Vi fortsätter att arbeta för att bromsa smittspridningen av covid-19 och är beredda att göra ändringar i öppethållandet och verksamheten om det krävs.
Denna information uppdateras kontinuerligt och skrivs med reservation för ändringar. För den senast uppdaterade informationen från myndigheterna, besök krisinformation.se.
Läs mer om Covid-19 hos Folkhälsomyndigheten
Vi vill understryka att även våra besökare har ett eget ansvar att hålla tillräckligt stort avstånd till varandra, respektera hänvisningar och visa hänsyn mot andra, både besökare och vår personal, för att motverka smittspridning av covid-19. Vi befinner oss i en väldigt speciell tid och det är vårt gemensamma ansvar att skydda varandra mot viruset. Tack för att ni hjälper till! <3
Pandemilagen
Förtydligande gällande den nya pandemilagen, från 2021-01-10
Efter nytt lagkrav måste vi säkerställa att varje kund har 10kvm yta. Redan innan lagkravet hade vi justerat antalet besökare från max 350 till 100 i våra lokaler och även installerat ett förbokningssystem för samtliga besökare.
Kaatach har en yta av 1500kvm, vilket innebär att varje kund har 15kvm yta, vilket ligger högre jämfört med lagkravet på 10kvm.
Frågor och svar gällande kalas:
Så här går ett kalas till
Kom gärna till kassan och anmäl er ankomst, så visar vi er rummet och berättar lite om anläggningen samt hur kalaset kommer att gå till. Här svarar vi på eventuella frågor kring kalaset och ni kommer att få entréarmband i samma antal som ni har bokat gäster.
I kalaset ingår normalt sett obegränsad lektid på Kaatach, men under pandemin är dagen indelad i tre block, vilket innebär att kalaset får stanna och leka under hela sitt bokade block. De tre blocken är 10.00-12.30, 13.00-15.30 samt 16.00-18.30. Vänligen notera att vi tömmer lokalen mellan blocken för att kunna städa ordentligt. Entrén är alltså bara öppen kl 10.00, kl 13.00 samt kl 16.00, övriga tider är dörren låst.
Vänligen notera att när er kalasrumstid börjar serveras maten i ert rum. Det är viktigt att ni passar er mattid då det är flera moment som ska hinnas med för er och kalasvärden. Efter maten serveras glass i samband med sång för födelsedagsbarnet, vi hoppas att ni alla sjunger med.
Vår personal städar och tömmer kalasrummet direkt efter glassen, så vi är tacksamma om ni tar med era tillhörigheter. Om ni önskar låsa in paket eller värdesaker så har vi förvaringsskåp i kapprummet. Ta gärna med ett hänglås eller köp ett i kassan för 50kr.
När 15 minuter återstår av er kalastid så är det dags för finalen. Er kalasvärd delar nu ut godispåsar till alla kalasbarn. Om ni valt fiskdamm som tillval (i samband med er bokning) så går ni tillsammans med er kalasvärd till fiskdammen.
Ni har tillgång till kalasrummet och leklandet i 2,5 timme (med anledning av covid-19) och önskar ni ta med egen tårta tillkommer 100kr i serviceavgift.
Vänligen observera att det inte är tillåtet att äta godis i leklandet. Små barn kan lätt sätta i halsen om det ligger godisbitar på golvet.
Hur många får vi vara?
Om ni blir många vuxna som stannar på kalaset rekommenderar vi er att boka Skärgårdsrummet där både barn och vuxna kan fika tillsammans.
Obs! Under pågående pandemi är det endast tillåtet att max två föräldrar till varje kalas närvarar, detta för att minska smittspridningen och lämna plats för barnen.
Vad kostar kalaset?
Ni har tillgång till kalasrummet och leklandet i 2,5 timme och önskar ni ta med egen tårta tillkommer 100kr i serviceavgift.
Hur betalar jag?
Vissa barn har allergier eller kan inte äta griskött, finns det andra alternativ?
Meddela oss vid bokningen av kalaset så tar vi kontakt med er och berättar vilka alternativ ni kan välja på. Senast torsdag samma vecka som ni har kalaset (lördag/söndag) behöver ni återkoppla till oss med antalet barn och ev allergier eller specialkost, tel 08-400 268 80.
Hur bokar jag?
Vad gäller vid avbokning?
Avbokning skall ske skriftligen till info@kaatach.se minst 2v före kalasdagen för att inte medföra någon debitering. Avbokningar som inkommer 1v före kalasdagen debiteras med 500 kr. Senare avbokningar och uteblivna kalas debiteras med hela kalasets värde.
Vad gäller vid ändringar?
Vad mer bör jag tänka på?
På Kaatach finns det mindre förvaringsskåp att låsa in värdesaker i. Medtag eget hänglås eller köp ett i vårt café för 50 kr.
Vänligen notera att vi inte får ha barnvagnar inomhus p g a brandsäkerhetsskäl, enligt Södertörns Brandförsvar. Vagnen kan ni låsa fast utanför entrén (ta med eget hänglås). I cafét finns babysitter att låna.
Meddela gärna era gäster som kommer med bil att de behöver hämta ett parkeringstillstånd i korgen utanför vår entrédörr, alternativt i kassan.
Finns inbjudningskort?
Javisst, gratis inbjudningskort finns att hämta hos oss på Kaatach eller ladda ner genom att klicka på länken här nedan, och sedan skriv ut:
Saknar du din bokningsbekräftelse?
Barnkalas på Kaatach
Fira födelsedagen hos oss här i Stockholm och låt vår kalasvärd hjälpa dig med allt som hör barnkalaset till.
I kalasbokningen hittar du alla lediga datum och kalastider. Här kan du även göra olika typer av tillval, till exempel ansiktsmålning, trafikskola, chokladbollar, cirkuskalas, fiskdamm, läsk, chips eller sockerfritt alternativ.
